Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Selamat datang di layanan internet hotspot Kyuuden Cell. Dengan membeli voucher dan/atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
1. Layanan
Kyuuden Cell menyediakan layanan akses internet hotspot (WiFi) dengan sistem pembelian voucher berdurasi. Setiap voucher memiliki masa aktif sesuai paket yang dipilih dan hanya dapat digunakan oleh satu perangkat pada satu waktu.
2. Pembelian dan Pembayaran
- Pembelian voucher dilakukan melalui halaman login hotspot Kyuuden Cell.
- Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran QRIS yang bekerja sama dengan kami.
- Kode voucher akan terbit secara otomatis setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
- Harga yang tertera adalah harga final dan tidak dikenakan biaya tambahan tersembunyi.
3. Penggunaan yang Dilarang
Pengguna dilarang:
- Membagikan koneksi internet (tethering, hotspot ulang, atau router) kepada perangkat lain.
- Menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada penyebaran konten ilegal, penipuan, dan peretasan.
- Memindahtangankan atau menjual kembali voucher tanpa izin tertulis dari Kyuuden Cell.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan pemblokiran akses secara otomatis tanpa pengembalian dana.
4. Kebijakan Pengembalian Dana
Kode voucher yang telah terbit dan/atau telah digunakan tidak dapat dikembalikan. Pengembalian dana hanya dimungkinkan apabila terjadi kegagalan sistem yang menyebabkan voucher tidak dapat digunakan, dan akan diproses setelah verifikasi oleh tim kami.
5. Batasan Tanggung Jawab
Kyuuden Cell berupaya menjaga ketersediaan dan kestabilan jaringan, namun tidak menjamin layanan bebas dari gangguan sepenuhnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat gangguan jaringan, pemadaman listrik, atau keadaan di luar kendali kami (force majeure).
6. Perubahan Ketentuan
Kyuuden Cell berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.
7. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- WhatsApp / Telepon: 0896-0147-0822