Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Kyuuden Cell menghormati privasi setiap pengguna layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Data transaksi: paket yang dibeli, nominal pembayaran, waktu transaksi, dan status pembayaran.
- Data teknis: alamat IP perangkat dan informasi koneksi yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan hotspot.
- Data kontak: apabila Anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau telepon, kami dapat menyimpan data komunikasi tersebut untuk keperluan dukungan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
- Menyediakan dan mengaktifkan layanan hotspot yang Anda beli.
- Memproses pembayaran melalui penyedia pembayaran QRIS.
- Menjaga keamanan jaringan dan mencegah penyalahgunaan layanan.
- Memberikan dukungan pelanggan ketika Anda menghubungi kami.
3. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi seperlunya kepada penyedia layanan pembayaran (misalnya penyedia QRIS) untuk memproses transaksi Anda, serta kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data transaksi disimpan secara terbatas dan hanya selama diperlukan untuk keperluan operasional serta pembukuan. Kami menerapkan langkah-langkah teknis yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah.
5. Hak Anda
Anda berhak meminta informasi mengenai data yang kami simpan terkait diri Anda, serta meminta koreksi atau penghapusan data tersebut, dengan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia.
6. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini.
7. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:
- WhatsApp / Telepon: 0896-0147-0822